ИМБИРЬ38
Корзина заказа:
Ваша корзина еще пуста
Корзина (0)

Содержание заказа


Главная/Гостевая

Гостевая книга

#470
Татьяна    20.04.2016
Здравствуйте! Вчера на день рождения заказала у вас набор. Сказала оператору, что будет безнал. Привезли относительно быстро. Но когда нужно было расплатиться - оказалось, что терминал был севший. Зачем-то курьер начал при мне звонить кому-то и выговаривать, что ему выдали севший терминал. Потом мне пришлось через системы интернет-банка переводить ему на карту средства. Все это происходило под плач 9-месячного ребенка, который проснулся как раз. Вообщем, этот форс-мажор с терминалом был неприятным сюрпризом. Возите тогда два терминала. К качеству продуктов претензий нет все свежее и вкусное.
Имбирь:

Татьяна, приносим свои извинения! Проведена беседа с ответственными за терминалы, обещаем исправиться. Очень жаль, что побеспокоили вашего малыша. ((

#469
Натали    16.04.2016
Заказывали раньше роллы в другом месте, но, приелись, и наборы одни и те же, дороговаты. решили попробовать что-то новое, друзья порекомендовали Имбирь. Заказали, привезли вовремя, роллы большие, очень красиво и аккуратно приготовлены, вкус - бесподобен, всё свежайшее. Лично для меня в Иркутске вкуснее нет, хотя пробовала много где, так как жить не могу без рыбки :). Больше всего понравилась акция "топ сет", это здорово, что по той же цене можно раз в две недели заказать совершенно другой набор ! :) минусов лично я не нашла. Теперь только Имбирь! Спасибо вам за Качество вашего продукта! Пожалуйста, пусть оно никогда не станет хуже!!!!! :) успехов вам! Ваш теперь постоянный клиент :)
Имбирь:

Спасибо вам :)  Будем стараться для своих любимы клиентов:)

#468
Наталья    16.04.2016
Сегодня сделала заказ и к своему удивлению обнаружила, что бесплатная доставка в Академгородок дороже, чем доставка в Университетский и Первомайский район...Хотя этот район даже не указан у Вас на сайте!
Имбирь:

Наталья, приносим свои извинения. В ситуации разобрались, произошла ошибка . Администратор вам обязательно перезвонит для урегулирования вопроса.

#467
Екатерина    14.04.2016
заказывали роллы 13.04.16 г в ново-ленино. Красивее и акуратней роллов еще не встречала. Выглядели очень аппетитно, такие же были на вкус и запах:-) . чувствовалось, что продукты свежие. Имбирь, соус тоже были хорошие. Роллы были крупные, что редко встретишь в других доставках. Девушка оператор очень приветливая и вежливая. Единственный небольшой минус, ролл с огурцом был немного жестковат(сам огурчик) и доставка задержалась на 10 мин., но это все мелочи. В остальном все было отлично. Спасибо. Благодаря вам небольшой семейный праздник удался:-) . желаем вам процветания, новых идей, а самое главное продолжайте радовать своих клиентов!
Имбирь:

Спасибо. Очень теплый отзыв ))) Обещаем становиться еще лучше, и готовить для вас еще вкуснее:)

#466
Татьяна    11.04.2016
Пару дней назад сделали большой заказ на 3500 руб. опоздали на 45 минут, пришлось ехать курьеру на встречу в итоге, не было сдачи ( просили терминал, он севший оказался) и самое печальное- роллы были просто отвратительные(((( вымоченая безвкусная рыба((( день рождения был подпорчен основательно, все перенервничали , никому такого не пожелаю
Имбирь:

Татьяна, мы приносим свои извинения. Персоналу был сделан выговор, действительно оказались накладки по заказам, и произошла такая ситуация ((( Для вас мы отправили приятный подарок – 3 вкуснейших ролла!)) Наш курьер доставит вам в удобное для вас врем я))) Надеемся на дальнейшее сотрудничество и мы обещаем радовать вас только вкусными блюдами и замечательным сервисом :)

#465
Марина    05.04.2016
Добрый день!
Впервые сделали заказ в "Имбирь".... и не ошиблись!! Вкус отменный, всё свежее! Доставка была раньше заявленного времени на 20 мин, что очень порадовало)).
Единственный минус положили мало имбиря!
Но в общем и целом обед в офисе удался, все коллеги довольны!!! Спасибо большое! Теперь заказывать будем только у вас!
Имбирь:

Спасибо вам за такой приятный отзыв! По поводу имбиря обязательно учтем этот вопрос)  

#464
Анастасия    03.04.2016
Имбирь спасибо Вам!!! Захотелось написать отзыв! Заказываем роллы только у Вас, доставка всегда вовремя, все очень вкусно и качественно приготовлено! Всему вашему персоналу огромный respect!!! Желаем процветания, успехов и оставаться на высоте!!!
Имбирь:

Анастасия , спасибо огромное за отзыв! Будем стараться держать марку и радовать своих клиентов новым и вкусным меню :)

#463
Олег    08.03.2016
Имбирь спасибо Вам огромное ))) , Суши очень вкусные, супруга в восторге :-) , праздник удался. Заказывали раньше в суше Студио , но сегодня не удался заказ так как в канун праздника заявок очень много, вот и решили заказать в суши " Имбирь " теперь будем вашими постоянными клиентами , ещё раз спасибо Вам огромное все на высшем уровне , все очень вкусно .Весь женский персонал поздравляем с 8 марта !
Имбирь:

Олег, спасибо огромное! Наши девушки с удовольствием принимают поздравления! Мы очень рады, что вам все понравилось! Оставайтесь с нами и мы будем радовать вас и ваших близких самыми свежими и вкусными блюдами японской кухни:)

#462
Екатерина    28.02.2016
Заказываем роллы только у вас и всегда все на высоте, но сегодня впечатление подиспортились... Привезли с небольшим опозданием, заказ был на четверых, но совсем не положили ни имбирь, ни васаби..и возникли какие то не понятки с баллами, в предыдущий раз попросила не снимать,а оставить в накопление, но их почему то стало в два раза меньше чем было...второй раз уже так.. Первый раз подумала что сама наверно что то напутала...сейчас понимаю что нет..
Имбирь:

Екатерина, приносим свои извинения по поводу данной непонятной ситуации. Наш администратор  свяжется с вами и мы обязательно разберемся с вашей бонусной картой.

#461
Евгенийй    22.02.2016
Добрый день. Сегодня был сделан заказ в 17 20, ваш диспетчер сказала что в течение часа будет заказ готов, на самом заказе к доставке было написано 18 40. А теперь самое интересное, в 18 35 было сказала в телефоном разговоре что в течение ещё 10 минут будет все готово, приезжайте. Приехал в 18 44 и заказ даже не был ещё готов, на мои замечание никто не отреагировал, я продолжал ждать, заказ был готов лишь в 19 00. Обидно быть постоянным клиентом с 2012 года и с сервисом все хуже и хуже. Никаких изменений я не услышал, никаких "комплиментов" от заведения не было. К качеству еды претензий нет. Сервис ваш большой мину из-за которого вы теряете клиентов. Успешного вам развития и процветания.
Имбирь:

Евгений, приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию . Возможно, в связи с праздничными днями, была загруженность персонала.  Наш администратор свяжется с вами для урегулирования вопроса . 

#460
Настя    15.02.2016
Роллы очень вкусные. Заказываем второй раз и наедаемся вдоволь. Но есть нюансы. Большой минус - не рабочий сайт. Заполняешь все графы, а говорят, что нечего не заполнено. И это оба раза такая ситуация. А вчера заказали роллы, они как всегда безупречные, а вот соус кислый прикислый ((( Немного подкислили нам праздник. Надеемся, что вскоре все исправят. И тогда "Имбирь" будет вне конкуренции )
Имбирь:

Настя, мы рады слышать любой отзыв со стороны своих клиентов. Готовы меняться и становиться лучше. Первым шагом стало наше новое меню. Скоро мы порадуем наших клиентов обновленным сайтом. Спасибо, что доверяете нашей компании и остаетесь с нами. P/S с соусом обязательно разберемся:)

#459
Яна    14.02.2016
Впечатления остались двоякие, с одной стороны, на самом деле вполне приличные суши, с другой стороны небольшой обман. На сайте обещали подарок к сету лов стори, подарка в пакете не оказалось. Поэтому, 7 из 10 баллов я бы поставила. ( подарок- это конечно, ерунда , но все таки было немного неприятно, так как я сказала уже человеку об этой акции)
Имбирь:

Яна, приносим свои извинения за данное неудобство. Наш администратор свяжется с вами для урегулирования данного вопроса.

#458
Наталья    13.01.2016
Заказывали сегодня в первый раз у вас роллы,заказ номер: 067923. Остались под приятным впечатлением, все очень вкусное, красивое и главное свежее! Филадельфия тает во рту, чувствуется вкус хорошей,свежей рыбы;) Имбиря и васаби кладете более чем достаточно,даже у нас любителей имбиря он остался) Доставка на 10 минут раньше заявленного времени, курьер приветливый и вежливый) Остались очень довольны вашим сервисом и главное кухней! Спасибо вам за ваш труд! Отныне роллы заказываем только у вас;) Прицветания тебе, Имбирь!
#457
Елена Вашукевич    13.01.2016
спасибо вам за вашу работу, мы с вами уже больше года, но качество неизменно! Мы и наборы заказывали ( имбирь сет и др) и ! все пиццы очень вкусные, дети у меня ( а их трое;) оочень привередливые по пицце, мы до этого перепробовали в разных пиццериях, и им нравился максимум один вид, а у вас все вкусные ( мы пробовали - четыре сезона, цезарь с курицей, пепперони, маргарита, сырный цыпленок, ветчина и грибы, рио, чикен барбекю, мясная), фокстеры, сырные палочки!!! спасибо!!!! А какое вкусное имбирное печкнье!!! годня в очередной раз насладимся вкусом!
#456
Семён    29.12.2015
Вкусно и всё.
Имбирь:
Спасибо Вам за отзыв. будем стараться так же радовать Вас.
#455
Ольга    23.12.2015
Самые лучшие роллы! Очень вкусные и свежие. Стали постоянными клиентами. Процветания вам и побольше заказов. Так держать!
Имбирь:
Ольга, Спасибо Вам за Ваш отзыв. мы будем так же стараться радовать Вас всегда. Оставайтесь с нами.
#454
Алена    02.09.2015
Все-таки по городу у вас самые вкусные роллы и суши! Спасибо) Только в последнее время два раза подряд соус был невозможно соленый =( И иногда имбирь чуть заветреный попадается. Девушка на доставке очень милая, предупреждает, если задерживается) Исправьте мелочи с соусом и имбирем - и вы идеальны ;) Спасибо!
Имбирь:
Добрый день, Алена! Благодарим Вас за оставленный комментарий! Мы обязательно обратим внимание на те недостатки, которые Вы указали))) Оставайтесь с нами! Ваш Имбирь!
#453
Екатериа    16.08.2015
Действительно вкусные роллы у вас дорогой Имбирь! Заказываем часто! Всегда довольны ! Особенно полюбили Бостон! Всем советуем вас
Имбирь:
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам нравится наши роллы! Оставайтесь с нами! Ваш Имбирь!
#452
Вадим    09.08.2015
Спасибо. Сделал сегодня заказ. Роллы свежие и вкусные. Один нюанс. Ролл ева. Вы пишите на сайте, что в нем черный рис, а он на самом деле подкрашен чернилами каракатицы, то ли другим красителем.нечестно товарищи. Коллегам по кухням ппривет.
Имбирь:
Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей продукции. Что же касаемо вашего замечания... Роллы из черного риса - это уникальное сочетание Японской и Средиземноморской кухни. Для приготовления черного риса, используемого в этих роллах, применяют чернила каракатицы. Чернила каракатицы - это натуральный продукт, довольно необычный для жителей наших широт. Мы обязательно примем к сведению ваш комментарий! Будем рады порадовать Вас не раз нашими блюдами! Ваш Имбирь!
#451
Анастасия    09.07.2015
Заказали 08.07 " Салмон сет". Не понравилось. все пресное, из начинки много только огурцов, рис липкий, но все равно разваливался, как клей был. В общем не понравилось, да этого заказывали компанией. Всем вас рекомендовала. Но на этот раз вы нас разочаровали.
Имбирь:
Анастасия приносим свои извинения! Дело в том что у наших поставщиков не было того риса который мы берем, но сегодня мы все исправили! Оставьте пожалуйста номер на который вы делали заказ!

Добавить отзыв

Для защиты от спамроботов введите код "5137
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.