ИМБИРЬ38
Корзина заказа:
Ваша корзина еще пуста
Корзина (0)

Содержание заказа


Главная/Гостевая

Гостевая книга

#127
elen    10.01.2013
Bсегда заказывала в Имбире и была в полном восторге. Все хорошо, иногда задерживались, переживем. И вот история про Имбирь: заказала за неделю до НГ на 1800 руб наборов. Доставка 31 декабря в 20.20. Ждем. Нету. Звоню - трубку никто не берет. Ставлю на огонь овощи на салат - надо выкручиваться. В 23.00 звонок - Имбирь звонит и говорит, что они ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ, доставят через час! Ждем. Вот и 2013 настал, все наелись, напились, спать пошли. Телефон звонит в 01.40 - Имбирь, даже трубку мы не сняли - вот так.
#126
Nixon    09.01.2013
Добрый день! Перехвалил я данную службу доставки. Заказал роллы 26 декабря на 31 декабря 21:00 , обещали позвонить 30 уточнить заказ, не дождавшись звонка позвонил им сам 31 декабря. Заказ подтвердили, сказали всё в силе на 21:00! Звоню им уже в 22:00, узнать судьбу заказа, сказали сейчас будет. Звоню в 23:00, сказали что кухня не успевает и мои роллы никто уже не сделает. Да ещё и оператор Анна или Алиса (уже забыл) сказала, что это не их проблемы, а мои - я был в шоке, вообщем от заказа отказался, и да, никто даже элементарно не сказал извините!!! Заказал роллы в ТЕННО и не разочаровался, теперь буду заказывать у них!!!
#125
Артем    08.01.2013
Вчера сделали с женой заказ, привезли на 15 минут раньше, всё было очень вкусно, огромное Вам спасибо, будем и дальше продолжать заказывать)))
#124
Надежда    07.01.2013
Добрый вечер! Мы делали заказ на 21.20 31 декабря, привезли в 23.45... Не смотря на жуткое опоздание, огромное спасибо что не пришлось бежать за колбасой! Роллы на самом деле ОЧЕНЬ вкусные и большие! Спасибо!!!
#123
Наталия    07.01.2013
Сегодня в полной мере оценила все ранее опубликованные отзывы об опозданиях. Доставка была на 19.15. После звонка в 19.40. оператор Алена невозмутимо отвечает, что у НЕЕ заказ на 19.40, но они все равно не успевают и заказ будет " минут через 30". Без комментариев. @ Алена обещает позвонить через минуту...Проходит 10... Звоню , оказывается, она как раз собирается перезвонить. Удивительное совпадение. Сейчас 20 . 20. Заказа нет. Спасибо за праздник и вас с Рождеством.
#122
Катя    06.01.2013
#118 Мы не конкуренты, а, к сожалению, голодные заказчики) А сообщения с периодичностью в несколько минут-потому что все по очереди выходили из-за пустого стола и писали сообщения)
#121
С Уважением Ваш Ресторан доставки Имбирь    01.01.2013
Дорогие гости, приносим свои извинения за опоздание курьеров и в отказе заказов в канун Нового года. Спасибо за понимание и терпение. Поздравляем Вас с Новым 2013 годом Змеи, желаем здоровья, благополучия, успехов в Новом году!
#120
яна    29.12.2012
просто отличные ролы, так держать!!! просто вкуснятина!!!главное качество, поздравляем всю вашу команду с наступающим новым годом!!!всех благ, процветания,благодарных клиентов!
#119
Татьяна    28.12.2012
Заказ №005487 Спасибо большое за вкусный обед! Роллы, салаты объеденье! Конечно доставка подкачала, пол часа посидели за пустым столом, но учитывая предновогодние пробки, мы можем вас понять. Спасибо за подарочки, очень приятно!
#118
Екатерина    25.12.2012
Вот видно же, что последние отзывы об опоздании писали конкуренты - сообщения написаны в одно время, с периодичностью в несколько минут! Некрасиво поступаете, господа! Лично я неоднократно заказывала роллы в " Имбире" и привозили вовремя. При этом они у них самые-самые вкусные! :) Единственное, что меня останавливает от частых заказов - это относительно высокая цена, в сравнении с другими доставками. Заметила, что некоторые роллы стали стоить на 20-30, а то и 50 рублей больше, а это, конечно, ощутимо для кошелька... После этих изменений стала баловать себя и родных роллами реже, но без сомнений могу сказать, что они у них обалденные! :)
#117
Ресторан доставки ИМБИРЬ    25.12.2012
Уважаемые наши клиенты, мы приносим извинения за опоздания нашей доставки. Мы ценим каждого клиента и будем стараться не допускать столь долгие ожидания. Мы работаем над своими ошибками и будем стараться для Вас быть лучшими. Еще раз приносим свои извинения.
#116
Ника    25.12.2012
роллы вкусныые, но вот доставка заадерживается как минимум на час-полтора
#115
Любители суши    22.12.2012
Спасибо за испорченный вечер! Ждали заказ 3 часа вместо заявленного 1 часа.
#114
Наталья    22.12.2012
Уважаемый ресторан! Человеческий фактор у вас должен быть в приоритете!!! И репутацию заработать сложно, но потерять очень легко! Что Вы с успехом и сделали.
#113
Игорь    22.12.2012
Операторы некомпетентные, опаздывают с заказом в среднем на 40 минут, роллы посредственные.
#112
Катя    22.12.2012
Ужасный ресторан ДОСТАВКИ!!! Роллы вкусные, конечно, но везут они их, наверное, на черепахах...Время доставки не соответствует тому, которое указывают операторы.
#111
Елена и Павел    22.12.2012
Отвратительный сервис!!! Заказ вовремя не привозят - опаздывают на час-два!!!
#110
Евгения    17.12.2012
Отличный ресторан! Девушки всегда вежливые, ни разу не натыкалась на грубость с их стороны. Насчет доставки ничего не скажу - ей не пользуемся (самовывоз). А вот роллы всегда вкусные.И в самом помещении ресторана чисто, что тоже немаловажно. Спасибо вам!
#109
Ваш имбирь    16.12.2012
Уважаемый Иван, мы ценим каждого клиента, Но, к сожалению, полностью исключить человеческий фактор мы не можем, будем работать над этим, чтобы только радовать Вас нашими роллами. Если Вас что то не устроило в заказе, то напишите, что именно на наш электронный адрес, примем меры. С уважением Администрация.
#108
Иван    15.12.2012
Роллы стали заметно хуже, к сожалению. Наработали базу клиентов?

Добавить отзыв

Для защиты от спамроботов введите код "3851
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.