ИМБИРЬ38
Корзина заказа:
Ваша корзина еще пуста
Корзина (0)

Содержание заказа


Главная/Гостевая

Гостевая книга

#184
Юлия.    07.05.2013
добрый вечер!Имбирь вы лучшие,оставайтесь всегда на высоте!)))
#183
Ваш Имбирь    07.05.2013
Уважаемая Наталья! Нам важно Ваше мнение, мы конечно к нему прислушаемся и направим все свои силы на улучшения сервиса. Оставайтесь с нами - с нами вкуснее.
#182
Ваш Имбирь    07.05.2013
Добрый день, Ольга! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш заказ оформили по номеру мужа, поэтому и произошла данная путаница. Пожалуйста свяжитесь с нами или отправьте свой номер телефона на нашу почту (imbir38@mail.ru) и мы обязательно оформим Вам карту, так же при последующем заказе Вас обязательно будет ждать подарок.
#181
Ольга    07.05.2013
Мы с друзьями часто заказываем роллы. У вас примерно с сентября. Всегда все замечательно: свежее, вкусное, И по времени заранее ориентируете, что ожидание около часа. 15.04.2013 решили сами сделать заказ - выбрали самый большой сет "Имбирь", который был на то время. - попробовать как можно больше ролл. Все просто супер!!! Супер -свежее, вскусное. Открыли для себя новые любимые роллы. "Феникс" - просто сказка! Вкуснее ничего не ела!!! На вышем сайте увидела, что раздаете карты клиетам, в честь дня рождения! Думаю, было бы здорово, такую карту нашим друзьям, которые меня с вами и познакомили. 16.04.2013 позвинили им и попросили опять сделать заказ. был бы приятный сюрприз - карта-постоянного клиента. Все вкусно. просто замечательно. кухня у вас пальчики оближешь!!! Но есть одно но. Ролла в подарок не было(который по купону при больших заказах). карты тоже не было. Было даже малость обидно. 03.05.2013 опять делала заказ, но уже на работу. заказ был не большой чуть больше 1000, но оператор спросил про купон (Была приятно удивлена, так как я про купоны постоянно забываю) Я сказала, что с собой его нет, но дома есть, тогда он уточнил тел, меня в базе не было,я вспомнила, что большой заказ делала с тел. мужа, он попросил назвать его номер. тот заказ нашли. Роллы привезли без звонка, подарочного ролла опять не было( зачем тогда было тратить кучу времени на поиск того заказа!?) Начали кушать, роллы пресные, даже соус и васаби не помогли. Мой любимый Феникс был не то что не теплый - он холодный, как будто из холодильника достали, видимо от этого темпура такая жесткая была. Девочки на работе расстроились что я сделала заказ у вас (они всегда заказывают в суше еде). В общем расстроилась. Вечером еще чуть с мужем не поругалась, что его в рабочее время отвлекают, звоня по поводу ролл, которые он вообще не заказывал! (видимо мой заказ переоформили на него, но какой смысл?) уже около 9 месяцев с вами, и хотим дыльше. Ведь роллы у вас все равно самые вкусные!!!
#180
Наталья    06.05.2013
Самые вкусные роллы в Иркутске!!! Но сервис просто ужас!!! Пожалуйста обучайте лучше своих операторов!!! Вчера делали заказ, девушка оператор ни посоветовать ни чего не может, ни нормально объяснить про роллы и их состав!!!Вобщем просто кошмар!!! Что-то невнятное говорит, бормочит. Пришлось самим наугад брать. К счастью не прогадали, роллы просто высший класс!!! Но над сервисом еще необходимо работать!!!
#179
Настя    06.05.2013
в очередной раз делали у вас заказ и в очередной раз все было просто замечательно!доставка во время, роллы просто восхитительны! теперь заказываем только у вас) молодцы!
#178
ВАШ ИМБИРЬ    01.05.2013
Уважаемые Светлана и Наталья! Мы рады,что смогли Вам угодить. Будем и дальше радовать вас вкусными блюдами и высоким сервисом. Оставайтесь с нами - с нами вкуснее :)
#177
ВАШ ИМБИРЬ    01.05.2013
Уважаемая Любовь! Нам важно Ваше мнение, мы обязательно прислушаемся и в будущем будем стараться только радовать Вас.
#176
Светлана    27.04.2013
Здравствуйте! Являюсь вашим постоянным клиентом и хочу наконец-то поблагодарить вас за отличное качество, все просто наивкуснейшее!Сегодня попробовала с семьей новый (для нас) сет и Пьемонт (№ заказа 010446) - очень понравилось, что и побудило оставить отзыв =) Ни разу не было каких-либо нареканий, всегда все безумно вкусно, симпатично оформлено и вовремя. Спасибо вам огромное! Нет даже желания вам "изменять" =)
#175
Наталия    27.04.2013
Добрый день! Вчера впервые заказали роллы в вашем ресторане, теперь мы с вами навсегда!!! Это не еда, а произведение искусства!!! Ваш повар просто художник!! Так красиво оформлено, что жалко было нарушать такую композицию! А когда попробовали на вкус, поняли, что такой вкуснятины не ели никогда, хотя японскую кухню успели попробовать практически во всех ресторанах доставки Иркутска. Роллы очень большие и сытные, наелись уже с половины заказанной порции, но оторваться было не реально!!! Все приготовлено из свежайших продуктов! Спасибо, Вам, огромное!! Всей вашей команде! И вашим супер поварам, настоящим профессионалам, и милой девушке Алене, принимавшей заказ, и конечно же курьеру, который кстати, привез наш заказ на 20 минут РАНЬШЕ обещанного времени доставки! Как же все таки здорово, что теперь маленькая Япония есть совсем рядом с домом!
#174
Любовь    27.04.2013
Вчера сделала заказ и честно сказать была немного разочарована , т.к. являюсь вашим постоянным клиентом уже целый год,то можно сделать выводы,что роллы потеряли тот прежний объем, чему раньше мы все так были рады, а любимый ролл филадельфия меня вообще вчера разочаровал- рыба НЕ СВЕЖАЯ, то ли вымоченная, то ли не знаю, но цвет у нее был далеко от свежего! Имбирь, понимаю, ну с кем не бывает, одно прошу - не теряйте свою марку, не теряйте клиентов,мы ведь и детей кормим вашей продукцией.Не хочется уходить от вас, ведь и вправду с вами вкуснее!
#173
Ваш ИМБИРЬ    24.04.2013
Здравствуйте Ксения С. Ваши замечания приняты примем меры. Наша компания приносит свои извинения за долгое ожидание и путаницу в заказах , приложим все усилия чтобы улучшить наш сервис и только радовать Вас на 100%.
#172
Ксения С.    24.04.2013
Добрый день. Хочу оставить замечания по заказу 010099 от 19.04.13. Во-первых, курьер опоздал почти на час с момента назначенного времени, причем заказ был сделан за 3 часа до этого. Гости сидели голодными. Некрасиво. Во-вторых, лапша "Бекон и грибы" была БЕЗ бекона. Огромные куски грибов, сыр, чуть соуса - и никакого мяса! В ответ на мои претензии диспетчер пробормотал только - наверное, на кухне перепутали. Введите контроль качества. По остальным блюдам в заказе претензий никаких, всё свежее и вкусное. Да и раньше ваш ресторан всегда был на высоте. Обратите внимание на эти недочеты, не хотелось бы отказываться от ваших услуг. С уважением, ваши постоянные клиенты.
#171
Доброжелатель    23.04.2013
Уважаемый Имбирь! я конечно рад что вы откликнулись на мой отзыв, но перепутать вас я не мог по определению,т.к я помню где и когда я баваю! А если вы говорите что я перепутал, то и санитарную профилактику в экстренном порядке проводить не стоит! а овощи все же уберите с туалета.Ведь они идут в ингредиенты пищи! я розачерован в вас!
#170
ВАШ ИМБИРЬ    23.04.2013
Уважаемый Доброжилатель! Вы наверное нас с кем-то путаете. Так как мы следим за чистотой своего помещения. Как в следствии и за чистотой продукции.Спасибо за Ваши замечания. Мы конечно же проведем санитарую профилактику, чтоб стать для Вас еще более лучшими и чистыми.
#169
Доброжилатель    22.04.2013
Повсюду бегают тароканы,овощи хронятся в туалете! и это тольклько мелкий перечень! сам видил!
#168
Ваш ИМБИРЬ    19.04.2013
Здравствуйте, Айнура! Приносим свои извинения за задержки заказов. Мы работаем над своими ошибками. Спасибо за Ваши замечания, мы обязательно прислушаемся к ним и будем стремиться стать лучше для Вас. Оставайтесь с нами- с нами вкуснее.
#167
Айнура Кондрашова    18.04.2013
Добрый вечер. Поздравляю ваш ресторан с круглой датой, целый год вы радуете нас своими вкусностями! И за это вам большое спасибо! Мы ваши постоянные клиенты с июня прошлого года, очень любим ваши роллы и лапшу, но в последнее время уровень вашего сервиса опустился. В последние месяца 3-4 доставка опаздывает, один раз привезли лапшу, которая была холодной и слиплась в один большой комок, недавно забыли положить в пакет с заказом приборы и салфетки, каждый раз кладете купон акционный, но по акции ничего не получаем. Например вчера сделали заказ, а оператор про купон даже не спросила, хотя раньше интересовались, мне не удобно напоминать такие вещи, я молчу как партизан. Про вчерашний заказ хочу спросить: вы сменили повара? на филадельфии были такие прозрачные пластики рыбы, что даже стало неприятно, когда я в первый раз увидела вашу филу, я очень удивилась, рыба толстым слоем, сами роллы приятного размера, а вчера было какое-то подобие((( ну и про то, что заказ привезли на 45 минут позже... печально... Хотя лапша да- лапша вкусная)))
#166
Юлия    18.04.2013
Имбирь, всё как обычно супер!!!) Спасибо.
#165
Марина    17.04.2013
Опоздание на 30 минут! Планы нарушены!

Добавить отзыв

Для защиты от спамроботов введите код "3387
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.